Diagnostic

Le diagnostic électronique permet d’identifier l’origine d’une panne ou d’un dysfonctionnement à l’aide des logiciels constructeur, en interrogeant directement les calculateurs du véhicule. Cette prestation s’adresse aux pannes qui nécessitent une lecture précise des codes défaut et une compréhension fine de l’architecture électronique du véhicule, au-delà d’un simple contrôle générique.

En tant qu’opérateur indépendant auprès de Volkswagen Group France, Led Car Alsace a accès aux mêmes outils de diagnostic que les concessions du réseau, sur les marques Audi, Volkswagen, SEAT, Cupra, Škoda et Porsche.

La certification SERMI obtenue en 2024 permet également d’accéder, lorsque l’intervention le nécessite, aux informations liées aux systèmes de sécurité et d’antivol.

Cette prestation est particulièrement utilisée par les professionnels de l’automobile en renfort sur des pannes complexes ou récurrentes, mais reste accessible aux particuliers rencontrant un dysfonctionnement électronique persistant, un voyant tableau de bord allumé sans cause apparente, ou un comportement anormal d’un équipement.

Le diagnostic est adapté au véhicule, à sa configuration et à son historique afin d’orienter la suite de l’intervention.